Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại aec888

Tại aec888, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
aec888 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại aec888
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua ví điện tử. Chính sách lưu trữ dữ liệu được xem xét định kỳ để đảm bảo chỉ giữ lại những gì thực sự cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie & phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một khoảng thời gian hợp lý theo quy trình xác minh tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ yêu cầu liên quan đến tài khoản của bạn.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và đội ngũ sẽ phản hồi trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách aec888 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, thông tin giao dịch cũng được ghi lại để xác minh và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ Live Chat với yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa theo lịch trình định kỳ, trừ phần pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Khi bạn truy cập trên điện thoại, chúng tôi ghi nhận thông tin phiên đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.